ご利用の流れ
ペットシッター基本コースのご案内です
1
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話かラインでお気軽にご連絡ください。ご希望の日程やペットの種類、サービス内容についてお伺いします。
2
事前打ち合わせ
初回サービス前に、適切なサポートを提供するための打ち合わせを行います。ご利用は日程に余裕を持ってご予約下さい。
・ペットの性格や日常の習慣
・ご飯やお散歩の方法 ・健康状態や注意事項 ・鍵のお預け方法や返却方法 これらを確認し、ペットカルテを作成します。
3
契約と鍵の受け渡し
お打ち合わせ後にお見積もり料金を算出し、ご納得いただけましたら契約を締結します。 ご利用日前日までに合鍵とご利用代金をお預かりいたします。 鍵の受け渡し方法は、手渡しやレターパックライト、郵便ポスト、宅配ボックス、マンションコンシェルジュ、などからお選びいただけます。
4
サービスの提供
打ち合わせ内容に基づき、丁寧にペットのお世話を行います。お世話の内容やペットの様子は、写真付きでご報告いたします。
5
鍵の返却
ご依頼終了後、事前に取り決めた方法で鍵を返却いたします。 お客様が安心してご利用いただけるよう、適切な管理体制を整えています。個人情報およびプライバシーを厳守に保護いたします。
ご利用の流れ
ペットシッター基本コースのご案内です
1
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話かラインでお気軽にご連絡ください。ご希望の日程やペットの種類、サービス内容についてお伺いします。
2
打ち合わせと契約
初回サービス前に、適切なサポートを提供するための打ち合わせを行います。ご利用は日程に余裕を持ってご予約下さい。 ペットの性格や日常の習慣、食事やお散歩の方法、健康状態などを確認しカルテを作成します。 打ち合わせ後にお見積もり料金をご案内し、ご納得いただけましたら契約となります。
3
鍵の受け渡し
ご利用日前日までに合鍵とご利用代金をお預かりいたします。 鍵の受け渡し方法は、レターパックでのご郵送（お客様にてご用意ください）、スタッによるお届け（別途出張費）、マンションコンシェルジュへのお預け、お客様によるスタッフ宅鍵付きポストへの投函、などからお選びいただけます。
4
サービスの提供
打ち合わせ内容に基づき、丁寧にペットのお世話を行います。お世話の内容やペットの様子は、写真付きでご報告いたします。
5
鍵の返却
ご依頼終了後、事前に取り決めた方法で鍵を返却いたします。 お客様が安心してご利用いただけるよう、適切な管理体制を整えています。個人情報およびプライバシーを厳守に保護いたします。
ご利用の流れ
出張トリミングのご案内です
1
お問い合わせ ご相談
まずはお電話かLINEでお気軽にご連絡ください。サービス内容や料金についてのご質問も随時承ります。
2
事前
カウンセリング
適切なサポートをご提供するため、初回はオンラインにてペットカルテのご記入お願いしております。対面カウンセリングをご希望の場合は、訪問も可能です。 (※出張費のみご負担お願いしています)
3
ご予約
オンラインで空き状況をご確認いただき、ご希望の日時をお選びください。ご予約確定後、詳細な料金のお見積もりをお伝えいたします。 マンションにお住いのお客様は当日までに 駐車スペースの確保にご協力お願いいたします。
4
トリミング当日
・トリミング用の作業スペースをお借りします。 ・お手数ではございますが、タオルとゴミ箱のご準備をお願します。 ・トリミング中は、お客様のご自由な時間をお過ごしいただけます。 ・終了後、簡易清掃を行いますが微細な毛が周辺に飛散する可能性がございますのでご了承ください。
5
お支払い
お支払いは現金、またはお振込みにてお願いしております。ご要望が多い場合は、PAYPAYなどのキャッシュレス決済導入も検討しております。
ご利用の流れ
出張トリミングのご案内です
1
お問い合わせ ご相談
まずはお電話かLINEでお気軽にご連絡ください。サービス内容や料金についてのご質問も随時承ります。
2
事前
カウンセリング
適切なサポートをご提供するため、初回はオンラインにてペットカルテのご記入お願いしております。対面カウンセリングをご希望の場合は、訪問も可能です。 (※出張費のみご負担お願いしています)
3
ご予約
オンラインで空き状況をご確認いただき、ご希望の日時をお選びください。ご予約確定後、詳細な料金のお見積もりをお伝えいたします。 マンションにお住いのお客様は当日までに 駐車スペースの確保にご協力お願いいたします。
4
トリミング当日
・トリミング用の作業スペースをお借りします。 ・お手数ではございますが、タオルとゴミ箱のご準備をお願します。 ・トリミング中は、お客様のご自由な時間をお過ごしいただけます。 ・終了後、簡易清掃を行いますが微細な毛が周辺に飛散する可能性がございますのでご了承ください。
5
お支払い
お支払いは現金、またはお振込みにてお願いしております。ご要望が多い場合は、PAYPAYなどのキャッシュレス決済導入も検討しております。
